#暖心服务

2026年春运开启，阜南县通过安全培训、车辆检修、志愿服务等举措，织密春运安全网，提升公交服务温度，保障群众平安返乡。

2月1日中午，徐汇区长桥街道社区长者食堂突发老人不适事件，工作人员迅速响应展开急救。在确认家属拨打120后，现场人员立即监测生命体征、唤醒意识并保障呼吸通畅。后续全程陪护至卫生间，详细交接医疗信息。家属称赞工作人员专业处置，彰显社区食堂安全管理和应急救护能力，成为居民信赖的民生服务阵地。

2026年春运40天正式开启，预计跨区域人员流动达95亿人次。铁路民航部门通过智能设备、服务升级和科技赋能，打造高效便捷的出行体验。武汉、兰州、福州等地车站推出文化活动、医疗保障、智能机器人等暖心服务，展现春运温情与现代化交通管理成果。

青岛公交多部门联动保障春运安全，开展安全宣传、温情服务与运力保障。207路线打造'送福车厢'传递年味，24路、207路深夜定点发车接驳，'暖冬驿站'提供防寒物资。公交系统强化车辆维护，承诺'无论多晚等待最后一位旅客回家'，用暖心服务守护市民平安归途。

2026年春运2月2日启动至3月13日结束，各地推出票务优化、服务升级等便民措施，全方位保障旅客平安返乡。从智能调度到应急保障，多维度提升出行体验，让团圆之路更有温度。

成都公交司机何胜强因减速等待奔跑赶车的乘客而走红，暖心举动引发网友点赞。视频中司机配文‘我会等你，别太着急’，展现人性化服务。何胜强表示，此举旨在避免乘客因赶车而摔倒，传递温暖与关怀。

西长安街街道通过民生热线精准解决高龄老人就医挂号、税务办理等难题，社工全程陪伴协助，搭建联动支持网络，让独居老人切实感受到基层服务的温度与力度。

东红庙社区开展快递新业态志愿服务活动，通过发放宣传页、协助快递员整理包裹及帮助居民代取快递，规范快递服务流程，提升'最后一百米'配送质量，拉近社区与新业态从业者距离，推动共建共治共享基层治理理念。

地区光荣院联合社会力量开展爱心义剪志愿服务活动，为优抚对象提供贴心理发服务。理发师细致周到地满足个性化需求，通过亲切交流传递温暖关怀，切实解决优抚对象出门理发难题，搭建社会力量参与公益服务的桥梁，让优抚对象在家门口享受便捷实惠服务。

泰安团市委组织青年志愿者开展春运'暖冬行动'，通过专业培训提升服务效能。志愿者在高铁站疏导客流、搬运行李，开展剪纸面塑等文化体验活动，为旅客送上新春祝福。服务过程中传递温暖善意，收获青春成长感悟，持续提升旅客出行体验。